Franchement je n'ai que des compliments à faire sur : - l'accueil téléphonique que ce soit la secrétaire ( efficace ) et l'approche commerciale ainsi que le SAV ( pour l'utilisation et la mise en route de la serrure électronique du coffre) +++ - la prise de temps pour présenter le produit et son utilisation +++ - le meilleur rapport qualité / prix du marché ( après plein de recherche sur le net) +++ - la livraison dans les temps, avec un produit en parfait état correspondant en tout point à ma demande.++++ - le professionnalisme de l'entreprise qui sont de vrais artisans dans le domaine ( contrairement à d'autres qui ne sont que de simple de revendeur de produits plus ou moins efficace )+++ - je recommande à 200 % ( quand c'est bien il faut le dire et l'écrire)
jluc59 le 25/02/2021 à 16:53
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Beaucoup de choix, reponse rapide aux questions, qualite du produit, prix, delais de livraison rapide
Baptiste le 13/05/2019 à 11:05
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Points positifs : Produit conforme et prix compétitif, ils répondent au téléphone et sont sérieux dans leur suivi. Rassurant pour un achat sur internet.Points négatifs : Retard de livraison ( du à la période de ponts et donc acceptable ) le problème est que l’on a pas de tracking et aucune information, même eux n’ont pas le suivi en direct. Le coffre fort n’est pas emballé dans un emballage anonyme, mais dans un emballage où apparaît la nature du produit.Vu la nature du produit et l’importance de confidentialité cela est plus que gênant.
Olivier LeMecBlindé 21/06/2019 : merci pour votre commentaire. Hélas vous reprenez un point que je n'arriverai certainement jamais à résoudre pour rester compétitif (voir d'autres commentaires antérieurs). Tous les fournisseurs de ces produits sont à la même enseigne : c'est la politique du fabricant.
jean-claude chiono le 21/03/2019 à 19:09
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bonjourlivraison pas assez rapide...commande le 15/03/2019cela fait 3 jours que le transporteur doit m'appeler pour la livraison !...toujours rien.sincères salutations
LeMecBlindé 22/03/2019 : Bonjour M. CHIONO, un appel ou un mail peut également vous permettre de recevoir des informations sur votre commande. Je constate 90% de livraison en moins de 4 jours (de 2 à 4 jours suivant les régions, nous sommes en Alsace). Toutefois, pour des raisons qui me sont inconnues, le transport peut durer plus de temps. Afin de vous garantir les meilleurs tarifs, je ne maîtrise pas le service de livraison, je n'ai pas de suivi en temps réel. Nos CGV annoncent un maximum de 10 jours. Au-delà une enquête est réalisée pour savoir où se trouve la marchandise.
Pour votre cas particulier, après renseignement pris, votre marchandise devrait arriver ce jour dans votre région, donc une livraison tout début de semaine prochaine. Vous recevrez bientôt l'appel du transporteur.
Je rappelle ici, que je pourrais travailler avec d'autre transporteurs, avec suivi et délai court (48h garanti), mais pour du coffre-fort, aucun client ne souhaite payer minimum 100/150 € de plus pour ce type de livraison.
Pour une livraison offerte, c'est malheureusement le "prix" à payer : de temps en temps, il faut un peu de patience. Et 100% de nos clients ont été livrés.
Bien cordialement,
Olivier
Le Mec Blindé
Lubza le 28/11/2018 à 18:03
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Entièrement satisfait.Respect des conditions de commaaaaaande
Entièrement satisfait.Respect des conditions de Cde;livraison rapide sans problème.
ERIC BONIN le 13/07/2018 à 20:32
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Armoire Burg Wachter de qualité mais j'ai constaté un éclat de peinture de la taille d'une pièce de 50cts sur le haut de l'armoire. L'emballage était très soigné et intacte. cet éclat de peinture était donc présent avant l'emballage. En outre le délai de livraison prévue n'était pas respecté:prévue le vendredi, mais reçu la semaine suivante, et l'horaire de livraison prévue au matin s'est transformé en une livraison à 16h. Au moins le livreur était sympa mais débordé.
17/07/2018 LeMecBlindé : Merci pour votre commentaire. Concernant l'éclat de peinture, cela peut se régler facilement. Encore faut-il que j'en sois averti. Je vous prie de me recontacter à ce sujet. Concernant la livraison, on est de nouveau en été et en début de soldes. C'est une problématique dont nous n'arriverons jamais à nous défaire. Du fait des congés des permanents, le service de livraison est plus chaotique en été. Nous en sommes profondément navrés et nous faisons le maximum pour que le service soit des plus irréprochables.
Cédric J. le 09/05/2018 à 19:10
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Site sérieux. Commande reçue en 5 jours. Coffre fort reçu directement du fabricant en parfait état. Malgré le fait qu'il n'était pas obligé, le livreur m'a aidé à transporter le coffre jusqu'à chez moi. +++
Gildas GERARDI le 07/03/2018 à 08:59
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Produit de bonne qualité conforme au descriptif.Très résistant avec une très bonne finition.Programmation aisée du code d'ouverture.Le seul bémol : délais de livraison (+1 semaine) et aucun message de la part du transporteur pour son passage.
07/03/2018 LeMecBlindé : Bonjour. Merci pour votre commentaire. Il y a effectivement eu un loupé dans votre livraison. Je n'ai à ce jour pas reçu de raison officielle. Toutefois, la semaine passée était délicate en terme d'intempérie, je pense que cela à jouer en votre défaveur. Je vous renouvelle nos excuses pour le désagrément occasionné et nous avons remonté les informations auprès du transporteur pour que cela n'arrive plus.
BRUNO BACHELIER le 08/01/2018 à 15:53
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Très bon rapport qualité/prix, j'ai été livré de ma commande ce matin et suis pleinement satisfait
jean-pierre COMTE le 06/10/2017 à 18:42
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livraison impeccable et le jour prevu,vraiment rien a redire. je recommande ce site
Christian PIEL le 05/10/2017 à 10:32
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Site clair et précis qui inspire confiance. Bon suivi de commande. Livraison plus rapide que celle annoncée.
Patdms le 15/09/2017 à 09:13
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Site très sérieux. Pas de surprise. Olivier est très réactif suite aux questions posées. À recommander!
ASTERIX le 05/07/2017 à 14:28
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Livraison rapide et efficace
Thomas Moreira le 28/06/2017 à 09:39
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Rapide et produit conforme ! Parfait, je recommande !
François le 13/06/2017 à 09:12
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Merci pour le traitement rapide de la commande ! Le produit me convient parfaitement.
david Legendre le 15/05/2017 à 19:20
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Commande bien arrivée,fonctionne parfaitement.Super!
jean pierre lebrau le 11/03/2017 à 12:05
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Rapide.conforme Mais je n'ai pas aimé l'emballage Avec l' Image du coffre fort (Pas vraiment discret)
Patrick CHAIX le 08/03/2017 à 17:24
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Excellent site Pas de mauvaise surprise livraison ultra rapide
Jgd le 28/02/2017 à 15:30
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Produit conforme à l achat personnel competent
Jacques le 15/02/2017 à 10:03
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Accueil très professionnel, Olivier est toujours disponible ce qui en soi est un gage de qualité de service. Des conseils pertinents, un produit conforme et livré dans les délais.
17/02/2017 LeMecBlindé : Merci pour votre commentaire qui me touche. Je tiens toutefois à nuancer les propos où je ne suis qu'un humain avec ses contraintes et son planning. Donc je ne suis pas "toujours" disponible mais je fais en sorte de l'être au maximum ou de répondre au plus vite. En cas d'urgence, mon équipe saura vous apporter les réponses adéquates, mais il vrai que j'aime m'occuper moi-même de la relation téléphonique et mail.
VOTRE PANIER (
PHIL64 le 01/04/2021 à 10:18
Franchement je n'ai que des compliments à faire sur :
- l'accueil téléphonique que ce soit la secrétaire ( efficace ) et l'approche commerciale ainsi que le SAV ( pour l'utilisation et la mise en route de la serrure électronique du coffre) +++
- la prise de temps pour présenter le produit et son utilisation +++
- le meilleur rapport qualité / prix du marché ( après plein de recherche sur le net) +++
- la livraison dans les temps, avec un produit en parfait état correspondant en tout point à ma demande.++++
- le professionnalisme de l'entreprise qui sont de vrais artisans dans le domaine ( contrairement à d'autres qui ne sont que de simple de revendeur de produits plus ou moins efficace )+++
- je recommande à 200 % ( quand c'est bien il faut le dire et l'écrire)
jluc59 le 25/02/2021 à 16:53
Beaucoup de choix, reponse rapide aux questions, qualite du produit, prix, delais de livraison rapide
Baptiste le 13/05/2019 à 11:05
Points positifs : Produit conforme et prix compétitif, ils répondent au téléphone et sont sérieux dans leur suivi. Rassurant pour un achat sur internet.Points négatifs : Retard de livraison ( du à la période de ponts et donc acceptable ) le problème est que l’on a pas de tracking et aucune information, même eux n’ont pas le suivi en direct. Le coffre fort n’est pas emballé dans un emballage anonyme, mais dans un emballage où apparaît la nature du produit.Vu la nature du produit et l’importance de confidentialité cela est plus que gênant.
Olivier LeMecBlindé 21/06/2019 : merci pour votre commentaire. Hélas vous reprenez un point que je n'arriverai certainement jamais à résoudre pour rester compétitif (voir d'autres commentaires antérieurs). Tous les fournisseurs de ces produits sont à la même enseigne : c'est la politique du fabricant.
jean-claude chiono le 21/03/2019 à 19:09
bonjourlivraison pas assez rapide...commande le 15/03/2019cela fait 3 jours que le transporteur doit m'appeler pour la livraison !...toujours rien.sincères salutations
LeMecBlindé 22/03/2019 : Bonjour M. CHIONO, un appel ou un mail peut également vous permettre de recevoir des informations sur votre commande. Je constate 90% de livraison en moins de 4 jours (de 2 à 4 jours suivant les régions, nous sommes en Alsace). Toutefois, pour des raisons qui me sont inconnues, le transport peut durer plus de temps. Afin de vous garantir les meilleurs tarifs, je ne maîtrise pas le service de livraison, je n'ai pas de suivi en temps réel. Nos CGV annoncent un maximum de 10 jours. Au-delà une enquête est réalisée pour savoir où se trouve la marchandise.
Pour votre cas particulier, après renseignement pris, votre marchandise devrait arriver ce jour dans votre région, donc une livraison tout début de semaine prochaine. Vous recevrez bientôt l'appel du transporteur.
Je rappelle ici, que je pourrais travailler avec d'autre transporteurs, avec suivi et délai court (48h garanti), mais pour du coffre-fort, aucun client ne souhaite payer minimum 100/150 € de plus pour ce type de livraison.
Pour une livraison offerte, c'est malheureusement le "prix" à payer : de temps en temps, il faut un peu de patience. Et 100% de nos clients ont été livrés.
Bien cordialement,
Olivier
Le Mec Blindé
Lubza le 28/11/2018 à 18:03
Entièrement satisfait.Respect des conditions de commaaaaaande
Entièrement satisfait.Respect des conditions de Cde;livraison rapide sans problème.
ERIC BONIN le 13/07/2018 à 20:32
Armoire Burg Wachter de qualité mais j'ai constaté un éclat de peinture de la taille d'une pièce de 50cts sur le haut de l'armoire. L'emballage était très soigné et intacte. cet éclat de peinture était donc présent avant l'emballage. En outre le délai de livraison prévue n'était pas respecté:prévue le vendredi, mais reçu la semaine suivante, et l'horaire de livraison prévue au matin s'est transformé en une livraison à 16h. Au moins le livreur était sympa mais débordé.
17/07/2018 LeMecBlindé : Merci pour votre commentaire. Concernant l'éclat de peinture, cela peut se régler facilement. Encore faut-il que j'en sois averti. Je vous prie de me recontacter à ce sujet. Concernant la livraison, on est de nouveau en été et en début de soldes. C'est une problématique dont nous n'arriverons jamais à nous défaire. Du fait des congés des permanents, le service de livraison est plus chaotique en été. Nous en sommes profondément navrés et nous faisons le maximum pour que le service soit des plus irréprochables.
Cédric J. le 09/05/2018 à 19:10
Site sérieux. Commande reçue en 5 jours. Coffre fort reçu directement du fabricant en parfait état. Malgré le fait qu'il n'était pas obligé, le livreur m'a aidé à transporter le coffre jusqu'à chez moi. +++
Gildas GERARDI le 07/03/2018 à 08:59
Produit de bonne qualité conforme au descriptif.Très résistant avec une très bonne finition.Programmation aisée du code d'ouverture.Le seul bémol : délais de livraison (+1 semaine) et aucun message de la part du transporteur pour son passage.
07/03/2018 LeMecBlindé : Bonjour. Merci pour votre commentaire. Il y a effectivement eu un loupé dans votre livraison. Je n'ai à ce jour pas reçu de raison officielle. Toutefois, la semaine passée était délicate en terme d'intempérie, je pense que cela à jouer en votre défaveur. Je vous renouvelle nos excuses pour le désagrément occasionné et nous avons remonté les informations auprès du transporteur pour que cela n'arrive plus.
BRUNO BACHELIER le 08/01/2018 à 15:53
Très bon rapport qualité/prix, j'ai été livré de ma commande ce matin et suis pleinement satisfait
jean-pierre COMTE le 06/10/2017 à 18:42
livraison impeccable et le jour prevu,vraiment rien a redire.
je recommande ce site
Christian PIEL le 05/10/2017 à 10:32
Site clair et précis qui inspire confiance.
Bon suivi de commande.
Livraison plus rapide que celle annoncée.
Patdms le 15/09/2017 à 09:13
Site très sérieux. Pas de surprise. Olivier est très réactif suite aux questions posées.
À recommander!
ASTERIX le 05/07/2017 à 14:28
Livraison rapide et efficace
Thomas Moreira le 28/06/2017 à 09:39
Rapide et produit conforme ! Parfait, je recommande !
François le 13/06/2017 à 09:12
Merci pour le traitement rapide de la commande !
Le produit me convient parfaitement.
david Legendre le 15/05/2017 à 19:20
Commande bien arrivée,fonctionne parfaitement.Super!
jean pierre lebrau le 11/03/2017 à 12:05
Rapide.conforme
Mais je n'ai pas aimé l'emballage
Avec l' Image du coffre fort
(Pas vraiment discret)
Patrick CHAIX le 08/03/2017 à 17:24
Excellent site
Pas de mauvaise surprise
livraison ultra rapide
Jgd le 28/02/2017 à 15:30
Produit conforme à l achat personnel competent
Jacques le 15/02/2017 à 10:03
Accueil très professionnel, Olivier est toujours disponible ce qui en soi est un gage de qualité de service. Des conseils pertinents, un produit conforme et livré dans les délais.
17/02/2017 LeMecBlindé : Merci pour votre commentaire qui me touche. Je tiens toutefois à nuancer les propos où je ne suis qu'un humain avec ses contraintes et son planning. Donc je ne suis pas "toujours" disponible mais je fais en sorte de l'être au maximum ou de répondre au plus vite. En cas d'urgence, mon équipe saura vous apporter les réponses adéquates, mais il vrai que j'aime m'occuper moi-même de la relation téléphonique et mail.